Consumer protection in Bengal’s college syllabus

The Bengal Government is giving serious consideration to the introduction of an understanding of consumer protection in the undergraduate college syllabus.

This was recently announced by the Consumer Affairs Minister during a programme to raise awareness on the issue at Netaji Indoor Stadium, Kolkata.

The decision is being considered, according to the Minister, keeping in view the huge number of people coming forward with queries at the consumer protection fairs organised by his Department across the State.

Chief Minister Mamata Banerjee has made consumer protection one of the major issues of governance that needs to be highlighted, and in line with that, the Department has done exemplary work during the seven years of the Trinamool Congress Government.

According an official, the consumer affairs courts are also doing a lot of good work, something that is being increasingly appreciated by the people.

 

কলেজের পাঠ্যক্রমেও চালু হবে ক্রেতাসুরক্ষা

স্কুলের পাঠক্রমই শুধু নয়, ক্রেতাদের সচেতনতার জন্য কলেজের পাঠক্রমেও ক্রেতাসুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত করার কথা ভাবছে রাজ্য সরকার। রাজ্যের ক্রেতাসুরক্ষা দপ্তরের মন্ত্রী এ কথা বলেন। ক্রেতাসুরক্ষা সচেতনতা আগের থেকে বেড়েছে।

নেতাজি ইনডোর স্টেডিয়ামে ক্রেতাসুরক্ষা মেলার উদ্বোধন হয় ১৩ই মার্চ। এই অনুষ্ঠানে ছিলেন অনেক বিশিষ্ট অতিথিবৃন্দ। বিভিন্ন স্টল ছিল মেলায়। রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া, সেবি স্টল দিয়েছিল, লিগাল মেটারোলজির স্টল ছিল। ক্রেতাসুরক্ষা দপ্তরের কাজকর্ম নিয়ে অনেকেই জানতে এসেছিলেন মেলায়। তাঁদের বিভিন্ন প্রচারপত্র দেওয়া হয়েছিল। কী করবেন, কী করবেন না। সমস্যায় পড়লে কোথায় অভিযোগ জানাতে হবে, এ বিষয়ে জানা যাচ্ছিল মেলায়।

ক্রেতাসুরক্ষা দপ্তরের কাজকর্ম নিয়ে জনগণের মধ্যে আগ্রহ বেড়েছে। এবং জনগণ হাতেনাতে ফলও পাচ্ছেন। বিধানসভায় ক্রেতাসুরক্ষা দপ্তর নিয়ে বিধায়কেরা নানান প্রশ্ন করেছেন এবং সাধুবাদ জানিয়েছেন।

 

 

Consumer Protection Fair begins in Kolkata

Bengal government has always been proactive in protecting the rights of the consumers and ensuring they are not duped by any company. To that effect, a three-day Consumer Protection Fair began in Kolkata on Thursday.

The three-day fair was inaugurated at Netaji Indoor Stadium yesterday. It will be open for public from 2 PM to 8 PM everyday. Cultural functions and seminars will be held everyday to spread more awareness among people.

 

কলকাতায় শুরু হল ক্রেতা সুরক্ষা মেলা

জনসাধারণের স্বার্থ রক্ষায় সর্বদা তত্পর পশ্চিমবঙ্গ সরকার। জনসাধারণ যাতে কোনো ভাবে প্রতারিত বা বঞ্চিত না হন তার জন্য ক্রেতা সুরক্ষা দফতর সাফল্যের সঙ্গে কাজ করে চলেছে। সেই লক্ষ্যেই প্রতি বছরের মতো এবছরও শুরু হলো ক্রেতা সুরক্ষা মেলা।

গতকাল নেতাজি ইন্ডোর স্টেডিয়ামে উদ্বোধন হলো তিন দিন ব্যাপী এই মেলার। এই মেলা চলবে প্রতিদিন দুপুর দুটো থেকে রাত নয়টা অবধি। মেলায় প্রতিদিন দুপুরে সেমিনার ও সন্ধ্যে বেলায় সাংস্কৃতিক অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয়েছে।

নানা বিষয়ে চলবে সেমিনার জনগণকে আরো সচেতন করতে।

Bengal Govt forms 5-member advisory panel for consumer protection

The West Bengal Government is forming a five-member advisory committee for consumer protection with fresh terms of reference that would include new areas like e-commerce and medicines.

Sadhan Pande, West Bengal Minister of Consumer Affairs, said on Saturday that the proposed panel would have expert representative from IIM Calcutta and IIT Kharagpur.

At a FICCI-organised function on the eve of World Consumer Rights Day, the Minister said the advisory panel would help the government in reformulation of guidelines for consumer protection.

The Centre has already prepared draft amendments to Consumer Protection Act of 1986. “However, since the consumers protection issues are part of the State subjects, the State Government has taken a proactive step for the forthcoming changes in the legal framework,” he said.

The Minister also mentioned that State has planned to file a special leave petition before the Supreme Court seeking direction on civil court’s interference in consumer courts’ justice delivery.

The State Government would also implement “right to public services” through the department. The State Consumers Affairs Department was in the process of setting up a ‘commission’ for redressal of grievances regarding public services rendered by the different government departments as well as civic bodies.