Tag: Consumer Affairs

Bengal FM hits out at Centre for not releasing any funds for flood relief

Posted on | by aitc | Leave a Comment on Bengal FM hits out at Centre for not releasing any funds for flood relief

State Finance and Industry Minister Amit Mitra on Tuesday alleged that the Centre has not released any fund for the flood-like situation in the state.

“The state had demanded Rs 6,068 crore but the Centre has not made any financial assistance for undertaking flood relief work. The state alone had spent Rs 772.6 crore from the State Disaster Relief Fund but the National Disaster Relief Fund has not allocated a penny,” Dr Mitra said.

The state Finance minister also hit out at the centre alleging that sending a team from Delhi to the districts having flood-like situation was a mere eyewash.

Dr Mitra reiterated that a total of 254 blocks, 51 municipalities, 1,691 gram panchayats and 15,702 villagers received the state’s aid. “This is testimony to the fact that there has been no discrimination was made on political grounds,” he added.

Two other ministers also raised their voices against the Centre for ignoring the state by not responding to the demands of their respective departments at the state Assembly’s question answer session.

State Law Minister was vocal against stoppage of matching grants for the Centre in the last few years that has posed a hindrance in the setting up of court buildings. State Consumer Affairs and Self Help Group Minister was vocal against the non co-operation of the banks in providing loans to the SHGs.

 

বন্যাত্রাণে এক টাকাও দেয়নি কেন্দ্র, বিধানসভায় সরব অমিত মিত্র 

বন্যাত্রাণে ৬০৬৮ কোটি টাকা কেন্দ্রের কাছে চাওয়া হয়েছিল। কিন্তু ‘ন্যাশনাল ডিজাস্টার রেসপন্স ফান্ড’ থেকে এক টাকাও মেলেনি। কেন্দ্রীয় পর্যবেক্ষক দল রাজ্যে এসেছে। চারদিন ধরে ঘুরে বেড়িয়েছে। ওই পর্যন্তই। পুরোটাই ভেল্কি! কোনও উত্তর কেন্দ্রের তরফে রাজ্যকে দেওয়া হয়েনি। মঙ্গলবার বিধানসভায় ফের কেন্দ্রের বঞ্চনা নিয়ে সরব হলেন অর্থমন্ত্রী অমিত মিত্র।

তিনি জানিয়ে দিলেন, “কেন্দ্র না দিলেও, ওই খাতে রাজ্য ইতিমধ্যিই ৭৮২ কোটি টাকা খরচ করে ফেলেছে।”

এদিন অমিতবাবু ব্লক, পুরসভা ও পঞ্চায়েত ধরে অর্থ খরচের ব্যাখ্যা দেন।বলেন “২৪৫ টি ব্লক, ৫১ টি পুরসভা, ১৬৯৮ টি গ্রাম পঞ্চায়েতকে এই ত্রাণ দেওয়া হয়েছে। প্রায় ১৬ হাজার গ্রামের ৮৪ লক্ষ মানুষ উপকৃত হয়েছেন। বন্যায় অনেক বাড়ি ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছিল। আমরা ৪ লক্ষ ৯৭ হাজার ৩৬২ টি বাড়ি সংস্কারের জন্য অর্থ দিয়েছি। ৭ লক্ষ ১৯ হাজার ৫২৪ টি ত্রাণশিবির করা হয়েছে।”

তৃণমূলের বঙ্কিমচন্দ্র হাজরার প্রশ্নের উত্তরে অমিতবাবু এদিন এই তথ্য তুলে ধরেন। তিনি স্পষ্ট বলেন, “রাজ্যের সঙ্গে প্রতারণা করেছে কেন্দ্র।”

Consumer Protection Fair begins in Kolkata

Posted on | by admin2 | Leave a Comment on Consumer Protection Fair begins in Kolkata

Bengal government has always been proactive in protecting the rights of the consumers and ensuring they are not duped by any company. To that effect, a three-day Consumer Protection Fair began in Kolkata on Thursday.

The three-day fair was inaugurated at Netaji Indoor Stadium yesterday. It will be open for public from 2 PM to 8 PM everyday. Cultural functions and seminars will be held everyday to spread more awareness among people.

 

কলকাতায় শুরু হল ক্রেতা সুরক্ষা মেলা

জনসাধারণের স্বার্থ রক্ষায় সর্বদা তত্পর পশ্চিমবঙ্গ সরকার। জনসাধারণ যাতে কোনো ভাবে প্রতারিত বা বঞ্চিত না হন তার জন্য ক্রেতা সুরক্ষা দফতর সাফল্যের সঙ্গে কাজ করে চলেছে। সেই লক্ষ্যেই প্রতি বছরের মতো এবছরও শুরু হলো ক্রেতা সুরক্ষা মেলা।

গতকাল নেতাজি ইন্ডোর স্টেডিয়ামে উদ্বোধন হলো তিন দিন ব্যাপী এই মেলার। এই মেলা চলবে প্রতিদিন দুপুর দুটো থেকে রাত নয়টা অবধি। মেলায় প্রতিদিন দুপুরে সেমিনার ও সন্ধ্যে বেলায় সাংস্কৃতিক অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয়েছে।

নানা বিষয়ে চলবে সেমিনার জনগণকে আরো সচেতন করতে।

West Bengal Government roles out consumer friendly initiatives

Posted on | by admin2 | Leave a Comment on West Bengal Government roles out consumer friendly initiatives

The West Bengal Consumer Affairs department, which has been helping out the customers for years, has started reaching out to the masses from every social strata, by campaigning on roadsides and meeting people personally to let them know about facilities the department generally gives.

“Our officers are reaching out to people in the streets. We have started to make people aware about their consumer rights. Chief Minister Mamata Banerjee has taken a strong consumer policy. We have got tremendous response from the people. The helpless consumers are reaching out to us for lodging complaints and also asking for opinions,” said Sadhan Pande, State Consumer Affairs Minister.

There is a simple process that a consumer can find for lodging the complaint with the department. First of all, the consumer needs to find the place where he can lodge the complaint. The office of the accused company or the place of the transaction has to be written there. It could be in any district or Kolkata. The offices of the consumer affairs department are spread across the Bengal.

The complainant can demand up to Rs 20 lakh in the district consumer forum. But if the consumer demands more than 20 lakh, then he or she needs to go to state consumer commission to settle the matter. If any consumer is demanding more than Rs 1 crore against the vendor, then he needs to go to national consumer commission to settle the dispute.

The State Consumer Affairs department generally campaigning against the fraudulent health schemes, the doubtful non-banking organisation and developers. But it has also received complaints against some organisations which are not issuing cash-memos to the customers. Some are flouting the rules, some businessmen are also using tampered weighing machines to cheat the customers.

Even, some cell phone service providers are starting various services to the phones without prior permission of the customers. The department has taken note of those allegations and will act duly.

West Bengal Consumer Protection Fair to inform people about consumer rights

Posted on | by admin2 | Leave a Comment on West Bengal Consumer Protection Fair to inform people about consumer rights

The West Bengal Consumer Affairs Department is organising a Consumer Protection Fair 2015 from December 11-13, 2015. The fair will held at Netaji Indoor Stadium from 2 PM to 8 PM daily.

The Fair will inform people about the West Bengal Right to Public Service Act,2013, which addresses the growing demand of citizens for improved and transparent delivery of public service and ensures a time frame for delivery of such service.

Apart from stalls by different government and non-government agencies promoting and exhibiting their products, the department will organise seminars in the fair on issues relevant to consumer protection.

The Consumer Affairs Dept has been organising awareness programmes through camps, seminars-cum-group discussion, workshops, tableaux (Mobile display van), street dramas, magic shows, talking doll shows and regular awareness programmes with Self Help Groups, Clubs & Associations.

Essay writing, poster illustration, slogan writing and sit & draw competition among the school students for consumer awareness on the occasion of National Consumer are organised throughout West Bengal.

Steps have been taken to install “Touch Screen Kiosks” at important malls & markets with improved software.